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小微企業(yè)的發(fā)展要素發(fā)生重大變化。到今天,我們已經(jīng)步入了消費(fèi)型社會,產(chǎn)品過剩、產(chǎn)能過剩,市場第一。
首先,要發(fā)展市場,政策也很重要。據(jù)調(diào)查,37%的小微企業(yè)發(fā)展成本是由于政策和體制原因2。全面改革商事制度后,創(chuàng)業(yè)門檻大大降低。同時,資金、技術(shù)、場地也是小微企業(yè)發(fā)展的決定性因素。
小微企業(yè)的起點(diǎn)變化很大。以前大部分小微企業(yè)的起點(diǎn)都是辦公室。在信用缺失的大背景下,有個辦公室談生意,或許是發(fā)展的起點(diǎn)。
然而今天,小微企業(yè)的起點(diǎn)應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)?,通過互聯(lián)網(wǎng),所有需要知道的市場信息都可以知道。當(dāng)然,信息的真實(shí)性還需要進(jìn)一步甄別。即便如此,互聯(lián)網(wǎng)仍然是小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的主要抓手。
小微企業(yè)孵化服務(wù)變了。以前創(chuàng)辦小微企業(yè),第一要素是場地和政策。所以過去小微企業(yè)的孵化主要依靠地方政府建立小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。但現(xiàn)在不同了。我們的孵化服務(wù)必須更加專業(yè)。現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)情況更加復(fù)雜,企業(yè)面臨的問題也更多,創(chuàng)業(yè)者不可能對企業(yè)的方方面面都那么精通。
現(xiàn)在的孵化服務(wù)應(yīng)該以專業(yè)服務(wù)為主,比如提供營業(yè)執(zhí)照辦理、稅務(wù)登記證管理、會計管理、市場策劃等專業(yè)服務(wù)。只有這樣,小微企業(yè)才能對未來的發(fā)展充滿信心。
小微創(chuàng)業(yè)集群變了。過去創(chuàng)業(yè)者的平均學(xué)習(xí)年限是。
才11年?,F(xiàn)在已經(jīng)15年了。企業(yè)家主要服務(wù)于本地客戶?,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)是跨區(qū)域的。過去的企業(yè)家大多是開店的?,F(xiàn)在新的企業(yè)家通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作。這些企業(yè)家被稱為網(wǎng)商。創(chuàng)業(yè)者的人群變了,服務(wù)對象變了,企業(yè)的形態(tài)也發(fā)生了很大的變化,這意味著企業(yè)管理的難度也在增加,需要服務(wù)全國,服務(wù)全球。
正因如此,很難說只有一個政府部門或者幾個部門就能包攬所有小微企業(yè)的孵化服務(wù)。尤其是商事制度改革后,市場準(zhǔn)入門檻降低,小微企業(yè)數(shù)量呈井噴式增長。雖然政府促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)在不斷增加,但平均來看,對大量小微企業(yè)作用不大。如何有效利用現(xiàn)有的公共資源服務(wù)大量的小微企業(yè),是政府必須考慮的重要問題。