5月1日起，稅率下調(diào)，稅控軟件升級(jí)，票表對(duì)比。很多納稅人都遇到過(guò)這些問(wèn)題。
以下是最近軟件升級(jí)后最常見(jiàn)問(wèn)題的總結(jié)，供您參考：
1、反寫提示：一窗式比對(duì)失敗增值稅未申報(bào)或未比對(duì)！
這個(gè)問(wèn)題分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩種情況。
一般納稅人：
原因：復(fù)印報(bào)稅單的順序不正確。
解決方法：先在開(kāi)票軟件中上報(bào)匯總，再由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)成功后，回寫。
小規(guī)模納稅人：
原因：納稅申報(bào)截止日期有誤。
解決方法：小規(guī)模納稅人按季申報(bào)：請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)局核實(shí)納稅期限是否正確，如果不正確，進(jìn)行修改。如果是按月，可以按照一般納稅人的申報(bào)流程辦理。
2、上報(bào)匯總提示：起始日期格式有誤（-3）-3！
原因：軟件安裝不正確。
解決方法：需要重新下載計(jì)費(fèi)軟件，下載覆蓋安裝。下載地址是http://bj.baiwang.com.cn/
3、上報(bào)匯總提示：非征期不允許抄報(bào)！
原因：本月征收期的報(bào)紙文案已經(jīng)完成，上圖會(huì)有提示。
解決方法：進(jìn)入開(kāi)票軟件，點(diǎn)擊納稅申報(bào)處理-狀態(tài)查詢-監(jiān)控管理信息，選擇票種。您需要分別查看多種票種，如下圖所示：
開(kāi)票截止日期顯示為下月中旬，數(shù)據(jù)提交的開(kāi)始日期和結(jié)束日期為當(dāng)月，表示重寫成功。
4、網(wǎng)上抄報(bào)提示：檢測(cè)到有未上傳的已開(kāi)發(fā)票(-3)?
原因：在征收期間有未上傳的發(fā)票。
解決方法：點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置-檢查服務(wù)器地址和端口是否正確(以北京地區(qū)為例：服務(wù)器地址：tysl.bjtax.gov.cn端口號(hào)：443)然后測(cè)試連接。如果提示成功，點(diǎn)擊手動(dòng)上傳發(fā)票明細(xì)，上傳軟件征收期內(nèi)未上傳的發(fā)票，然后在線復(fù)制。
5、網(wǎng)上抄報(bào)提示：服務(wù)器返回為空或網(wǎng)絡(luò)通信異常，什么原因？
原因：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或網(wǎng)絡(luò)配置有問(wèn)題。
解決方法：本地網(wǎng)絡(luò)連接正常時(shí)，點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置-服務(wù)器地址：地址(以京為例：tysl.bjtax.gov.cn，端口號(hào)：443)；好，點(diǎn)擊測(cè)試連接顯示連接成功——點(diǎn)擊確定保存，再點(diǎn)擊“提交總結(jié)”即可解決問(wèn)題。
6、增值稅普票、增值稅專票沖紅發(fā)票的方法？
1.普通發(fā)票：在開(kāi)票軟件中直接點(diǎn)擊發(fā)票管理-發(fā)票填開(kāi)管理-增值稅普通發(fā)票填開(kāi)界面的負(fù)數(shù)-輸入要沖洗的原正發(fā)票的發(fā)票編碼和號(hào)碼，點(diǎn)擊下一步開(kāi)具-輸入發(fā)票信息，然后點(diǎn)擊打印。
2.特價(jià)票：需要先填寫紅字發(fā)票信息表。如果買方已認(rèn)證發(fā)票，買方需要申請(qǐng)紅字信息表。
在開(kāi)票軟件中，紅字發(fā)票管理-增值稅專用票紅字信息表-根據(jù)提示界面，選擇紅字發(fā)票信息表對(duì)應(yīng)的原因和對(duì)應(yīng)的藍(lán)字發(fā)票信息-輸入原藍(lán)字發(fā)票的票面信息，檢查確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊上傳按鈕。上傳后會(huì)提示審核即成功-審核通過(guò)后下載增值稅專用票紅字信息表-設(shè)置文件保存地址-點(diǎn)擊下載(界面顯示的16位數(shù)字為信息表編號(hào))-下載成功后點(diǎn)擊發(fā)票管理-發(fā)票填開(kāi)-增值稅專用票填開(kāi)-點(diǎn)擊界面上的負(fù)號(hào)鍵-可以選擇手工或進(jìn)口簽發(fā)(手工簽發(fā)是輸入16位信息表編號(hào)，進(jìn)口簽發(fā)是直接簽發(fā)下載的信息表文件)。
7.如何將網(wǎng)購(gòu)發(fā)票發(fā)放到稅控面板？
進(jìn)入軟件發(fā)票管理-發(fā)票購(gòu)買管理-網(wǎng)絡(luò)發(fā)票發(fā)放來(lái)發(fā)放發(fā)票。
8.如何創(chuàng)建出票人？
1.以管理員身份登錄軟件，點(diǎn)擊系統(tǒng)維護(hù)-系統(tǒng)基礎(chǔ)維護(hù)-操作員管理；
2.點(diǎn)擊下方操作員管理下的代碼01，點(diǎn)擊上方的“添加”；
3.在新添加的代碼行02中，在姓名中輸入開(kāi)票職員的真實(shí)姓名，選擇開(kāi)票職員作為操作員
4.右上角點(diǎn)擊切換用戶或退出軟件重新登錄，操作員選擇開(kāi)票員點(diǎn)擊登錄。
